Horé! menghargai privasi dari informasi dan data pribadi para penggunanya dan akan memastikan kepatuhan stafnya terhadap standar keamanan dan kerahasiaan yang terketat terkait semua informasi dan data pribadi yang diserahkan oleh para pengguna melalui Situs dan Horé! tidak akan, dengan tunduk pada ketentuan dalam Pernyataan Privasi ini, memberikan informasi tersebut kepada siapa pun tanpa izin sebelumnya dari (para) pengguna Situs yang terkait (baik yang terdaftar atau tidak) (“(Para) Pengguna“).
Sangat direkomendasikan kepada Para Pengguna untuk membaca pernyataan privasi ini (“Pernyataan Privasi“) secara saksama untuk memahami kebijakan dan praktik Horé! terkait dengan perlakuan terhadap informasi dan data pribadi yang diberikan oleh Para Pengguna di Situs. Pernyataan Privasi ini berlaku baik terhadap Para Pengguna yang terdaftar maupun yang tidak terdaftar, dan ketentuan dalam Pernyataan Privasi ini dapat mengalami pembaruan, revisi, variasi dan/atau perubahan dari waktu ke waktu sebagaimana yang mungkin dianggap perlu dan/atau sesuai oleh Horé!.
Dengan mendaftar pada atau dengan menggunakan layanan/Situs, atau dengan menekan tombol “Daftar”, Pengguna:
| (a) | memberikan izin kepada Horé! dan/atau perusahaan-perusahaan grup Horé! untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau memroses data pribadi Pengguna untuk tujuan sebagaimana yang diuraikan di bawah ini; |
| (b) | memberikan izin kepada Horé! dan/atau perusahaan-perusahaan grup Horé! untuk mengungkapkan data pribadi Para Pengguna kepada penyedia atau agen layanan pihak ketiga dari Horé! dan/atau perusahaan-perusahaan grup Horé! (baik di dalam atau di luar Indonesia) untuk tujuan sebagaimana yang diuraikan di bawah ini. |
Apabila Para Pengguna memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Pernyataan Privasi ini, mereka dipersilakan untuk menghubungi Asisten Layanan Pelanggan dari Departemen Layanan Pelanggan Horé!, yang rincian kontaknya tercantum di bagian berjudul “Pertanyaan” di bawah ini.
Dalam Pernyataan Privasi ini, istilah-istilah berikut ini memiliki arti masing-masing yang disebutkan secara spesifik di bawah ini kecuali apabila konteksnya mengharuskan yang lain:
Dalam Pernyataan Privasi ini, istilah-istilah berikut ini memiliki arti masing-masing yang disebutkan secara spesifik di bawah ini kecuali apabila konteksnya mengharuskan yang lain:
- “(Para) Pemasang Iklan” adalah pengguna yang memasang iklan pekerjaan atau yang mempromosikan setiap kegiatan yang terkait dengan pekerjaan melalui Situs.
- “Horé!” adalah PT. Hore Karunia Globalindo .
- “(Para) Pencari Kerja” adalah para pengguna yang mencari pekerjaan.
- “(Para) Pengguna yang Terdaftar” adalah Para Pengguna yang mendaftar di Situs untuk memperoleh layanan yang ditawarkan oleh Horé!. Kecuali apabila konteksnya menentukan yang lain, acuan kepada “para pengguna” atau “Anda” dalam Pernyataan Privasi ini termasuk acuan kepada para pengguna umum dan Para Pengguna yang Terdaftar.
- “Situs“ adalah setiap situs web, portal pekerjaan atau aplikasi bergerak (mobile application) yang dimiliki dan dikelola oleh Horé! dan para afiliasinya/anak-anak perusahaannya atau penyelenggara jasanya.
Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi
Selama menggunakan Situs, Para Pengguna dapat mengungkapkan atau diminta untuk memberikan informasi dan/atau data pribadi. Untuk memperoleh manfaat dari dan untuk menikmati berbagai layanan yang ditawarkan oleh Situs, Para Pengguna mungkin perlu memberikan informasi dan/atau data pribadi mereka kepada Horé!. Meskipun Para Pengguna tidak diwajibkan untuk memberikan informasi dan/atau data sebagaimana yang diminta di Situs, Horé! tidak akan dapat memberikan layanan tertentu di Situs apabila para pengguna tidak melakukan hal tersebut.
Tujuan Horé! dalam mengumpulkan dan menggunakan informasi dan data di Situs termasuk akan tetapi tidak terbatas pada hal-hal berikut ini:
| a) | untuk kegiatan operasional sehari-hari layanan yang diberikan kepada Para Pengguna; |
| b) | untuk membantu Para Pencari Kerja mencari pekerjaan yang sesuai dengan Para Pemberi Kerja dan untuk membantu Para Pemberi Kerja menilai kesesuaian para kandidat lowongan pekerjaan untuk spektrum pekerjaan dan industri yang luas; |
| c) | memberikan kepada Para Pengguna berbagai layanan yang ditawarkan oleh Situs dan nawala, lowongan pekerjaan serta materi promosi dan pemasaran (untuk rincian lebih lanjut, mohon mengacu kepada bagian berjudul “Berlangganan Nawala/Materi Promosi/Materi Pemasaran” di bawah ini); |
| (d) | untuk menangani dan menindaklanjuti pertanyaan, permintaan dan keluhan dari Para Pengguna; |
| (e) | untuk menghubungi Para Pengguna terkait dengan pemberitahuan administratif dan komunikasi terkait dengan penggunaan Situs oleh Pengguna tersebut dan untuk menanggapi pertanyaan atau permintaan dari Para Pengguna; |
| (f) | untuk membantu Horé! dalam pengembangan untuk tujuan pemasaran dan promosi di masa mendatang atau tujuan internal lainnya; |
| (g) | untuk melakukan verifikasi terhadap identitas Para Pengguna yang telah memasang iklan, materi, pernyataan, pesan, pendapat atau komentar atau informasi lain (secara bersama-sama disebut “Informasi“) di Situs; |
| (h) | untuk mengidentifikasi Para Pengguna yang telah melihat Informasi yang dipasang di Situs; |
| (i) | untuk memperkenankan kepada Para Pengguna untuk menikmati manfaat yang diterima oleh mereka sebagai anggota Situs dengan mendaftarkan diri untuk acara dan promosi khusus yang diselenggarakan oleh Horé! dan atau para afiliasinya dan atau perusahaan rekanannya; |
| (j) | untuk mengidentifikasi Para Pengguna yang telah memperoleh manfaat mereka sebagai anggota Situs dengan menerima dan menggunakan materi promosi pemasaran; |
| (k) | untuk memfasilitasi Horé! dan/atau para afiliasinya dalam menggunakan data pribadi Para Pengguna untuk tujuan yang terkait dengan penyediaan layanan yang diberikan oleh Horé! dan layanan pemasaran dan/atau acara khusus dari Horé! dan/atau para afiliasinya; |
| (l) | untuk memperoleh data statistik tentang Para Pengguna untuk menganalisis penggunaan Situs dalam rangka membantu pengembangan Situs lebih lanjut; dan |
| (m) | untuk tujuan selain hal-hal yang disebutkan di atas, yang terkait dengan penyediaan produk dan/atau layanan oleh Horé! dan/atau para afiliasinya. |
Apabila Pengguna berusia di bawah 18 tahun, Horé! sangat menyarankan agar Pengguna tersebut meminta izin sebelumnya dari orang yang memiliki tanggung jawab orang tua (parental responsibility) atas Pengguna tersebut, sebagai contoh, orang tua atau wali, yang dapat menghubungi staf yang bertanggung jawab dari Horé!, yang rincian kontaknya tercantum di bagian berjudul “Pertanyaan” untuk mendaftarkan Pengguna sebagai anggota Situs.
Horé! hanya berupaya untuk mengumpulkan data pribadi yang diperlukan dan memadai, akan tetapi tidak berlebihan terkait dengan tujuan yang tercantum dalam hal-hal yang disebutkan di atas.
Apabila Horé! perlu menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan selain hal-hal yang tercantum di atas, kami akan meminta izin yang ditentukan sebelumnya dari Anda untuk melakukan hal tersebut. Apabila Anda masih di bawah umur, izin yang ditentukan sebelumnya tersebut harus diberikan oleh orang tua atau wali Anda.
Pengumpulan Data Pribadi
Horé! dapat mengumpulkan informasi dan/atau data pribadi tentang suatu Pengguna seperti nama pengguna tersebut, ID dan kata sandi log-in, alamat, alamat surat elektronik, nomor telepon, usia, jenis kelamin, tanggal lahir, negara tempat tinggal, kewarganegaraan, tingkat pendidikan dan pengalaman kerja yang dengan cara lain tidak tersedia untuk umum. Sewaktu-waktu, Horé! juga dapat mengumpulkan informasi dan/atau data pribadi tambahan dari Pengguna sehubungan dengan kontes, survei, atau penawaran khusus.
Yang akan diizinkan untuk mengakses informasi dan data pribadi Para Pengguna hanyalah staf Horé! yang diberikan kewenangan dengan sebagaimana mestinya, dan Horé! tidak akan memberikan informasi dan data pribadi tersebut kepada pihak ketiga mana pun kecuali dan selain dalam keadaan yang tercantum di bagian berjudul “Pengungkapan atau Transfer Data” di bawah ini.
Pengungkapan atau Transfer Data
Horé! sepakat untuk melakukan semua langkah yang dapat dilaksanakan dan yang wajar untuk menjaga agar semua informasi dan data pribadi para pengguna tetap rahasia dan/atau tidak diungkapkan, dengan tunduk pada hal-hal berikut ini.
Secara umum, Horé! hanya akan mengungkapkan dan/atau mentransfer informasi dan/atau data pribadi Para Pengguna kepada personel dan staf Horé! untuk tujuan menyediakan layanan kepada Para Pengguna dan pelanggan Horé! yang berupa perusahaan yang membuat permintaan khusus untuk informasi dan/atau data tersebut dengan izin sebelumnya dari Para Pengguna. Kendati demikian, Horé! dapat mengungkapkan dan/atau mentransfer informasi dan/atau data tersebut kepada pihak-pihak ketiga dalam keadaan berikut ini:
| (a) | apabila informasi dan/atau data diungkapkan dan/atau ditransfer kepada para pemasok atau penyedia layanan pihak ketiga yang telah diberikan kewenangan dengan sebagaimana mestinya oleh Horé! untuk menggunakan informasi dan/atau data tersebut dan yang akan memfasilitasi layanan di Situs, dengan kewajiban untuk menjaga kerahasiaan; |
| (b) | apabila informasi dan/atau data diungkapkan dan/atau ditransfer kepada para agen, afiliasi atau rekanan mana pun dari Horé! yang telah diberikan kewenangan dengan sebagaimana mestinya oleh Horé! untuk menggunakan informasi dan/atau data tersebut; |
| (c) | apabila diizinkan berdasarkan “Syarat dan Ketentuan” termasuk “Syarat dan Ketentuan Talent Search” (lihat Bagian Profil di bawah ini); |
| (d) | apabila Horé! perlu melindungi dan mempertahankan hak dan propertinya; |
| (e) | apabila Horé! menganggap perlu melakukan hal tersebut untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk tanpa pembatasan sebagaimana yang diminta oleh instansi atau lembaga pemerintah dan kepatuhan terhadap proses hukum peradilan, perintah pengadilan, atau proses hukum yang dikenakan terhadap Situs; |
| (f) | apabila Horé! menganggap perlu menyerahkan produk-produk dan layanan-layanan yang kami tawarkan dan mengolah pengalaman pengguna yang positif; dan |
| (g) | apabila Horé! menganggap perlu memelihara dan atau meningkatkan layanan-layanan di Situs. |
Data pribadi yang dikumpulkan melalui Situs dapat ditransfer, disimpan dan diproses di negara mana pun di mana Horé! atau setiap anggota Grup Horé! beroperasi. Dengan menggunakan Situs, Para Pengguna dianggap telah menyetujui, mengizinkan dan memberikan kewenangan kepada Horé! untuk mengungkapkan dan/atau mentransfer informasi dan data pribadi mereka dalam keadaan yang dinyatakan di atas, serta untuk setiap transfer informasi (termasuk Informasi) di luar negara Para Pengguna.
Para Pemasang Iklan Horé! dan Aplikasi Online
Membuat aplikasi online untuk iklan pekerjaan dalam Situs adalah layanan gratis dan opsional yang mensyaratkan para pengguna untuk mengisi kolom wajib (misalnya nama depan, nama belakang, nomor telepon dan alamat email) sehingga Para Pemasang Iklan dapat mengidentifikasi dan menghubungi para pelamar. Saat anda mengajukan lamaran pekerjaan pada aplikasi Situs, termasuk lampiran dan surat pengantar: diteruskan secara langsung ke Pemasang Iklan dan/atau wakil yang ditunjuknya; dan/atau disimpan di Pusat Rekrutmen Horé! atas nama Pemasang Iklan
Pusat Rekrutmen Horé! memungkinkan pada Pemasang Iklan untuk dapat dengan mudah dan efektif mengelola proses rekrutmen mereka melalui satu fasilitas sentral yang disediakan oleh Horé!.
Dengan melamar suatu posisi pekerjaan yang diiklankan dalam Situs anda meminta agar Horé! memberikan informasi yang anda berikan ke Pemasang Iklan terkait dan/atau wakil yang ditunjuknya. Setiap pertanyaan yang anda miliki terkait dengan posisi pekerjaan yang diiklankan di Horé!, lamaran online anda dan/atau status lamaran anda harus ditunjukkan secara langsung ke Pemasang Iklan atau agen yang ditunjuknya, bukan Horé!.
Setiap Informasi Pribadi yang disimpan oleh Horé! sebagai bagian dari lamaran anda hanya akan digunakan sesuai dengan Pernyataan Privasi ini. Penggunaan informasi anda (pribadi atau secara lain) oleh Pemasang Iklan tidak berada dalam kendali Horé! dan jika anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana Pemasang Iklan menggunakan informasi pribadi anda atau ingin meminta akses ke setiap informasi pribadi yang telah anda kirim sebagai bagian dari aplikasi atau yang telah diberikan kepada mereka sebagai bagian dari Profil Horé! (sebagaimana dijelaskan di bawah ini), Anda berhak untuk menghubungi Pemasang Iklan secara langsung.
Profil Horé!
Horé! memberikan pilihan untuk membuat Profil Horé! pribadi (“Profil Horé!”) kepada semua Pengguna Terdaftar. Profil Horé! dapat termasuk riwayat hidup, riwayat pekerjaan dan pendidikan, rincian kontak, gaji yang diharapkan, serta klasifikasi dan lokasi pekerjaan yang disukai. Para Pemasang Iklan yang disetujui oleh Horé! dapat mencari pangkalan data Profil Horé! untuk menemukan dan menghubungi kandidat-kandidat yang relevan. Horé! memberikan sejumlah pilihan privasi kepada Para Pengguna Terdaftar terkait dengan akses yang diberikan oleh Horé! kepada Para Pemasang Iklan terkait dengan Profil Horé! mereka dan Para Pengguna Terdaftar dapat memilih seberapa banyak bagian dari profil Horé! mereka yang hendak mereka bagikan (apabila ada) dengan Para Pemasang Iklan berdasarkan pengaturan privasi berikut ini:
STANDAR
Jika anda menempatkan Profil Horé! anda ke standar, maka Profil Anda, kecuali untuk daftar riwayat hidup dan rincian kontak, dapat dilihat oleh Para Pemasang Iklan yang mencari database Profil Horé!. Konten terkait dari daftar riwayat hidup yang dilampirkan ke profil anda seperti peran kepegawaian, uraian tanggung jawab dan tugas, dan riwayat pendidikan termasuk sekolah, bidang dan jangka waktu studi, juga dapat dipindai oleh Horé! dan diteruskan ke para Pemasang Iklan dalam database Profil. Selain itu, jika Pemasang Iklan ingin membeli akses ke Profil Horé! anda, Profil Horé! pekerjaan purna waktu anda termasuk daftar riwayat hidup dan rincian kontak harus di email segera ke Pemasang Iklan terkait. Para Pemasang Iklan juga dapat memilih untuk mengirimkan kepada anda salinan dari peluang kerja yang direkrut untuk maksud tersebut, (dengan menggunakan fungsi “invitations to apply for jobs (undangan untuk melamar pekerjaan”).
TERBATAS
Apabila Anda mengatur Profil Horé! Anda menjadi terbatas, maka Profil Anda, kecuali untuk riwayat hidup dan rincian kontak Anda, dapat dilihat oleh Para Pemasang Iklan yang mencari pangkalan data Profil Horé! dan Para Pemasang Iklan dapat memilih untuk mengirimkan kepada Anda sebuah salinan kesempatan kerja di mana mereka sedang melakukan perekrutan untuk pekerjaan tersebut, (dengan menggunakan fungsi “undangan untuk melamar pekerjaan”). Kendati demikian, karena pengaturan privasi Anda, Para Pemasang Iklan tidak dapat membeli akses terhadap profil Horé! Anda.
TERSEMBUNYI
Apabila Anda mengatur Profil Horé! Anda menjadi tersembunyi, maka Profil Anda seluruhnya tersembunyi (sehingga mencegah Para Pemasang Iklan melihat Profil Horé! Anda). Profil Horé! Anda akan disimpan di area ‘Profil’ di Situs dan Anda dapat sewaktu-waktu mengubah pengaturan privasi. Para Pemasang Iklan tidak dapat membeli profil Anda atau mengirimkan kesempatan kerja kepada Anda.
Para Pemasang Iklan yang menggunakan fungsi undangan untuk melamar pekerjaan hanya akan menerima akses terhadap informasi kontak Anda apabila Anda menanggapi secara langsung undangan kerja yang dikirimkan kepada Anda.
Apabila profil Anda telah dibeli oleh suatu Pemasang Iklan, Anda telah membalas undangan kerja yang dikirimkan oleh suatu Pemasang Iklan atau Anda telah melamar pekerjaan secara langsung di Situs dengan menggunakan profil Anda, Pemasang Iklan tersebut akan memiliki akses terhadap profil terkini Anda, termasuk rincian kontak Anda (sebagaimana yang diperbarui oleh Anda dari waktu ke waktu) selama jangka waktu satu tahun setelah berakhirnya paket iklan Pemasang Iklan tersebut dengan Horé! (maksimal 12 bulan) (“Pemasang Iklan yang Berpartisipasi”). Kendati demikian, apabila selama jangka waktu di mana suatu Pemasang Iklan yang Berpartisipasi memiliki akses terhadap profil terkini Anda, Anda kemudian mengubah pengaturan profil Anda menjadi Tersembunyi, Para Pemasang Iklan tidak akan lagi dapat melihat profil Anda, akan tetapi, Para Pemasang Iklan yang Berpartisipasi akan tetap dapat mengakses profil Anda (termasuk nama Anda), akan tetapi tidak lagi dapat melihat alamat surat elektronik, nomor telepon kontak dan riwayat pekerjaan Anda.
Semua informasi yang diberikan pada saat membuat Profil Horé! (termasuk nama, riwayat hidup, alamat surat elektronik, nomor telepon, riwayat pekerjaan dan pendidikan Anda) dapat digunakan oleh Horé! untuk tujuan meningkatkan kesempatan penempatan untuk Anda atau untuk menyesuaikan produk-produk tertentu untuk Anda.
Apabila Anda membuat Profil Horé! di Situs Horé! dan memilih pengaturan privasi Standar atau Terbatas, Anda mengizinkan profil Anda untuk dilihat dan/atau diakses oleh Para Pemasang Iklan yang menggunakan situs web dari anggota Grup Horé! mana pun, yang dapat menyebabkan ditransfernya data pribadi Anda dari Indonesia ke negara-negara lain di mana anggota Grup Horé! lainnya beroperasi.
Para Pengguna Terdaftar dapat memodifikasi Profil Horé! mereka, riwayat hidup mereka atau memodifikasi pilihan privasi terkait dengan Profil Horé! mereka sewaktu-waktu, dengan memasuki area Profil di Situs.
Anda juga dapat memilih untuk menghapus Profil Horé! Anda seluruhnya. Kendati demikian, Profil Horé! yang dihapus tetap dapat disimpan oleh Horé! dalam sistem pengujian atau cadangan untuk suatu jangka waktu. Horé! mempertahankan hak untuk sewaktu-waktu menonaktifkan atau menghapus suatu Profil Horé! atas kebijaksanaannya semata.
Para Pemasang Iklan yang memasang iklan pekerjaan pada Horé!, dan yang membeli Profil Horé! diminta oleh Horé! untuk mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang terkait yang berkaitan dengan penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi. Penggunaan informasi Anda (pribadi atau yang lain) oleh Para Pemasang Iklan tersebut tidak berada dalam kendali Horé! dan kami tidak dapat menerima tanggung jawab atas perbuatan perusahaan-perusahaan tersebut.
Menyimpan daftar Riwayat Hidup Anda
Para Pengguna Terdaftar dapat memilih untuk menyimpan sampai 10 daftar riwayat hidup di akun Horé! mereka, dan menggunakan daftar riwayat hidup tersebut saat melamar pekerjaan.
Agar dapat memberikan kepada pemasang iklan dengan informasi yang paling sesuai tentang anda (dan bergantung pada pengaturan privasi Profil Horé! anda), Daftar riwayat hidup utama yang dilampirkan ke Profil Horé! anda juga akan dipindai oleh Horé! dan konten yang sesuai mungkin ditampilkan kepada para pemasang iklan di database pemasang iklan Horé!. Jika anda tidak ingin konten dari daftar riwayat hidup anda ditampilkan kepada para pemasang iklan jangan melampirkan daftar riwayat hidup atau jangan memilih Privasi “Standar”. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana daftar riwayat hidup anda akan digunakan, lihat pada bagian judul “Profil Horé!” di atas.
Berlangganan Nawala/Materi Promosi/Materi Pemasaran
Horé! dan para afiliasinya dapat dari waktu ke waktu mengirimkan nawala, lowongan pekerjaan dan materi pemasaran kepada para anggota dan Pengguna Situs berdasarkan informasi dan data pribadi yang telah mereka berikan kepada Horé!. Horé! dapat menggunakan data Para Pengguna dalam pemasaran langsung dan Horé! memerlukan izin Para Pengguna (yang termasuk indikasi tidak adanya keberatan) untuk tujuan tersebut. Sehubungan dengan hal tersebut, mohon dicatat bahwa:
| (a) | nama, ID dan kata sandi log-in, rincian kontak, usia, jenis kelamin, tanggal lahir, negara tempat tinggal, kewarganegaraan, tingkat pendidikan dan pengalaman kerja Para Pengguna yang disimpan oleh Horé! dari waktu ke waktu dapat digunakan oleh Horé! dan/atau personel atau stafnya yang diberikan kewenangan dalam pemasaran langsung; | ||||||||||||||||
| (b) | berikut ini adalah kelas layanan, produk dan subjek yang dapat dipasarkan:
|
||||||||||||||||
| (c) | produk, layanan dan subjek tersebut di atas dapat disediakan atau (dalam hal sumbangan dan iuran) diminta oleh Horé! dan/atau;
|
||||||||||||||||
| (d) | selain memasarkan layanan, produk, dan subjek tersebut di atas sendiri, Horé! juga bermaksud untuk memberikan data yang diuraikan dalam ayat (a) di atas kepada semua atau setiap orang yang diuraikan dalam ayat (c) di atas untuk digunakan oleh mereka dalam memasarkan layanan, produk dan subjek tersebut, dan Horé! memerlukan izin tertulis Para Pengguna (yang termasuk indikasi tidak adanya keberatan) untuk tujuan tersebut; dan | ||||||||||||||||
| (e) | Horé! dapat menerima uang atau properti lainnya sebagai imbalan atas pemberian data tersebut kepada orang lain dalam ayat (d) di atas dan, pada saat meminta izin tertulis Para Pengguna sebagaimana yang diuraikan dalam ayat (d) di atas, Horé! akan memberitahukan kepada Para Pengguna apabila Horé! menerima uang apa pun atau properti lainnya sebagai imbalan atas pemberian data tersebut kepada orang lain. |
Dalam hal ini, Para Pengguna dapat memilih untuk melakukan sign up atau tidak berlangganan untuk materi tersebut dengan masuk ke halaman web pendaftaran atau pemeliharaan akun pengguna, atau dengan meng-klik tautan otomatis yang tertera pada setiap nawala/pesan atau dengan menghubungi Asisten Layanan Pelanggan Horé!, yang rincian kontaknya tercantum dalam bagian berjudul “Pertanyaan“.
Akses terhadap atau permintaan untuk pengoreksian data
Setiap Pengguna berhak untuk meminta akses terhadap atau melakukan perubahan terhadap informasi dan data pribadinya sendiri yang disimpan oleh Horé! dengan menghubungi Asisten Layanan Pelanggan dari Departemen Layanan Pelanggan Horé! yang rincian kontaknya tercantum dalam bagian berjudul “Pertanyaan”. Dengan tunduk pada ayat di bawah ini, sebagai alternatif, Pengguna dapat sewaktu-waktu menyunting, mengubah atau menghapus informasi dan data pribadinya dengan masuk ke bagian “My Horé!” di Situs.
Apabila Pengguna ingin mengakses atau mengubah informasi dan data pribadinya, Horé! dapat meminta kepada Pengguna tersebut untuk memberikan rincian pribadi dalam rangka melakukan verifikasi terhadap identitas Pengguna tersebut. Nomor kartu identitas atau nomor paspor atau nomor daftar perusahaan tidak dapat diubah kecuali apabila data tersebut terbukti tidak akurat. Horé! wajib menanggapi permintaan Pengguna dalam jangka waktu 40 hari sejak permintaannya dan Horé! akan berupaya untuk melakukan hal tersebut kapan pun memungkinkan, akan tetapi Horé! mempertahankan hak untuk membebankan biaya yang wajar kepada Pengguna untuk melakukan hal tersebut.
Cookies dan Log Files
Horé! tidak mengumpulkan informasi apa pun yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari Para Pengguna mana pun pada saat mereka mengunjungi dan meramban Situs. Pada saat Para Pengguna mengakses Situs, Horé! hanya mencatat kunjungan mereka dan tidak mengumpulkan informasi atau data pribadi mereka. Perangkat lunak server Situs juga akan mencatat server nama domain, alamat serta menelusuri halaman yang dikunjungi oleh Para Pengguna dan menyimpan informasi tersebut dalam “cookies”, serta menghimpun dan menyimpan informasi seperti alamat protokol internet (IP), jenis peramban, referring/exit pages, sistem operasi, date/time stamp, dan data clickstream di log files. Semua hal tersebut dilakukan tanpa Para Pengguna mengetahui bahwa hal tersebut dilakukan.
Para Pengguna dapat memilih untuk menerima atau menolak cookies. Sebagian besar peramban web menerima cookies secara otomatis, akan tetapi, apabila Para Pengguna tersebut menginginkannya, mereka dapat memodifikasi pengaturan peramban mereka masing-masing untuk menolak cookies. Kendati demikian, Para Pengguna harus mencatat bahwa menonaktifkan cookies di peramban dapat menghalangi mereka untuk memperoleh manfaat penuh dari Situs tersebut.
Horé! tidak menautkan informasi dan data yang terkumpul secara otomatis dengan cara yang disebutkan di atas dengan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi. Horé! biasanya menggunakan informasi dan data yang terkumpul secara otomatis tersebut untuk memperkirakan jumlah pengunjung Situs, menaksir kepopuleran berbagai bagian dari Situs, menelusuri pergerakan Para Pengguna dan jumlah entri dalam kegiatan promosi dan acara khusus Horé!, mengukur pola lalu lintas Para Pengguna serta mengadministrasikan Situs. Informasi dan data yang terkumpul secara otomatis tersebut tidak akan diungkapkan kecuali dan selain yang sesuai dengan bagian berjudul “Pengungkapan atau Transfer Data“.
Selain itu, perusahaan-perusahaan pemasang iklan pihak ketiga kami dapat memasang cookies di beberapa halaman Situs yang dikunjungi oleh Para Pengguna. Cookies tersebut dirancang untuk mengumpulkan informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dalam rangka menganalisis minat dan pencarian Para Pengguna di Situs kami untuk membantu memberikan iklan yang lebih relevan pada saat Para Pengguna mengunjungi Situs kami dan situs web lain. Informasi yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi yang terkumpul melalui cookies tersebut dapat dibagikan dengan para pihak ketiga lainnya untuk tujuan pengelolaan dan penargetan iklan serta untuk analisis riset pasar.
Tautan ke Situs Web Lain
Situs dapat memberikan tautan ke situs web lain yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Horé!, Horé! atau para afiliasinya. Informasi dan data pribadi dari Para Pengguna dapat dikumpulkan di situs web lain tersebut pada saat Para Pengguna mengunjungi situs web tersebut dan memanfaatkan layanan-layanan yang diberikan di dalamnya. Apabila dan pada saat Para Pengguna memutuskan untuk meng-klik iklan atau hipertaut (hyperlink) mana pun di Situs yang memberikan akses kepada Para Pengguna ke situs web lain, perlindungan terhadap informasi dan data pribadi Para Pengguna yang dianggap bersifat pribadi dan rahasia dapat terungkap di situs web lain tersebut.
Para Pengguna yang tidak terdaftar yang memperoleh akses terhadap Situs melalui akun mereka di tools jejaring sosial online (termasuk akan tetapi tidak terbatas pada Facebook, Twitter dan Sina Weibo) dianggap telah menyetujui ketentuan dari Pernyataan Privasi ini, dan data pribadi Para Pengguna tersebut yang diberikan kepada tools jejaring tersebut dapat diperoleh oleh Horé! serta dapat digunakan oleh Horé! dan orang-orang yang diberikan kewenangan oleh Horé! di dalam dan di luar negara Para Pengguna untuk tujuan memberikan layanan dan materi pemasaran kepada Para Pengguna. Horé! dan personel yang diberikan kewenangan oleh pihaknya dapat memperoleh akses dan menggunakan data pribadi yang diperoleh dari Para Pengguna tersebut, dengan tunduk pada ketentuan-ketentuan lain dari Pernyataan Privasi ini.
Pernyataan Privasi ini hanya berlaku terhadap Situs. Para Pengguna diingatkan bahwa Pernyataan Privasi ini tidak memberikan perlindungan terhadap informasi dan data pribadi Para Pengguna yang mungkin terungkap di situs web selain Situs, dan Horé! tidak bertanggung jawab atas praktik-praktik terkait privasi dari situs web lain tersebut. Sangat direkomendasikan kepada Para Pengguna untuk melihat kebijakan privasi dari situs web lain tersebut sebelum menggunakannya.
Testimonials
Horé! memasang testimonials Para Pengguna di Situs, yang mungkin memuat informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi seperti nama Para Pengguna. Horé! telah memperoleh izin dari Para Pengguna untuk memasang nama mereka beserta testimonials mereka sebelum memasang testimonials tersebut.
Keamanan
Keamanan informasi dan data pribadi Para Pengguna adalah hal yang penting bagi Horé!. Horé! akan terus berupaya untuk memastikan bahwa informasi dan data pribadi Para Pengguna akan terlindung dari akses tanpa izin. Horé! telah melaksanakan tindakan elektronik dan manajerial yang sesuai untuk menjaga, melindungi dan mengamankan informasi dan data pribadi Para Pengguna.
Semua informasi dan data pribadi yang diberikan oleh Para Pengguna hanya dapat diakses oleh personel yang diberikan kewenangan oleh Horé! atau pihak-pihak ketiga yang diberikan kewenangan oleh pihaknya, dan personel tersebut akan diinstruksikan untuk mematuhi ketentuan dari Pernyataan Privasi ini pada saat mengakses informasi dan data pribadi tersebut. Para Pengguna dapat merasa yakin bahwa informasi dan data pribadi mereka hanya akan disimpan selama diperlukan untuk mencapai tujuan dari pengumpulan informasi dan data pribadi tersebut. Pengguna yang terdaftar harus menjaga Nama Pengguna dan Kata Sandi uniknya dengan tetap menjaga dan merahasiakannya serta tidak membagikan rincian tersebut dengan siapa pun.
Horé! menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk memfasilitasi transaksi pembayaran secara elektronik di Situs.
Horé! mengikuti standar industri yang diterima secara umum untuk melindungi informasi dan data pribadi yang diserahkan oleh Para Pengguna ke Situs, baik selama pengiriman maupun setelah informasi dan data pribadi tersebut diterima oleh Horé!. Kendati demikian, tidak ada metode pengiriman melalui Internet, atau metode penyimpanan secara elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun Horé! berupaya untuk melindungi informasi dan data pribadi Para Pengguna dari akses tanpa izin, Horé! tidak dapat menjamin keamanan yang mutlak atas hal tersebut.
Penyimpanan Data Pribadi
Segera setelah Horé! memperoleh informasi dan/atau data pribadi Pengguna, informasi dan/atau data tersebut akan disimpan secara aman di sistem Horé! selama jangka waktu yang diperlukan untuk mencapai tujuan pengumpulan data tersebut sebagaimana tercantum di bagian berjudul “Tujuan Pengumpulan Data Pribadi”. Segera setelah terdaftar, Para Pengguna dapat mengakhiri keanggotaannya di Situs dengan menghubungi Asisten Layanan Pelanggan dari Departemen Layanan Pelanggan Horé!, yang rincian kontaknya tercantum di bagian berjudul “Pertanyaan”. Horé! dapat menyimpan informasi pribadi Pengguna bahkan setelah Pengguna yang bersangkutan menutup akunnya apabila penyimpanan diperlukan secara wajar untuk mematuhi kewajiban hukum kami, memenuhi persyaratan berdasarkan peraturan, menyelesaikan sengketa di antara Para Pengguna, mencegah terjadinya penipuan dan penyalahgunaan, atau melaksanakan Pernyataan Privasi ini serta Syarat dan Ketentuan.
Perubahan dalam Pernyataan Privasi ini
Horé! mempertahankan hak untuk sewaktu-waktu melakukan pembaruan, revisi, modifikasi atau perubahan terhadap Pernyataan Privasi ini sebagaimana yang dianggap perlu oleh Horé!, sehingga sangat direkomendasikan kepada Para Pengguna untuk melakukan peninjauan kembali terhadap Pernyataan Privasi ini secara berulang kali. Apabila Horé! memutuskan untuk melakukan pembaruan, revisi, modifikasi atau perubahan terhadap Pernyataan Privasi ini, Horé! akan memasang perubahan-perubahan tersebut pada situs web ini dan/atau tempat-tempat lain yang dianggap sesuai oleh Horé!, sehingga Para Pengguna akan mengetahui informasi apa saja yang dikumpulkan oleh Horé!, bagaimana Horé! menggunakannya, dan dalam keadaan apa, apabila ada, Horé! mengungkapkannya.
Apabila Horé! melakukan perubahan materiil terhadap Pernyataan Privasi ini, Horé! akan memberitahukan kepada Para Pengguna di halaman web ini, melalui surat elektronik, atau dengan pemberitahuan di halaman awal (home page) Horé!.
Perubahan terhadap Pernyataan Privasi ini akan mulai berlaku sejak waktu di mana Horé! memasang perubahan tersebut di halaman web ini. Penggunaan Situs dan layanan secara berkelanjutan di Situs oleh Para Pengguna merupakan penerimaan atas perubahan-perubahan terhadap Pernyataan Privasi ini.
Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
Pernyataan Privasi ini dan setiap sengketa atau permasalahan yang timbul karena atau terkait dengan penggunaan Situs diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
Setiap sengketa, kontroversi atau klaim yang timbul karena atau terkait dengan Pernyataan Privasi ini termasuk keabsahan, ketidakabsahan, pelanggaran atau pengakhirannya, harus diajukan kepada dan diselesaikan secara final melalui arbitrase sesuai dengan Aturan BANI – Badan Arbitrase Nasional Indonesia yang berlaku pada saat ini dan sebagaimana yang dapat diubah dengan sisa isi Klausul ini:
| a) | Tempat arbitrase adalah di Surabaya. |
| b) | Terdiri atas tiga orang arbiter, yang seorang di antaranya ditunjuk oleh Horé!, arbiter lainnya ditunjuk oleh pihak(-pihak) lain yang bersengketa dan dua orang arbiter tersebut selanjutnya secara bersama-sama menunjuk arbiter ketiga yang akan menjadi Ketua dewan arbiter. |
| c) | Bahasa yang digunakan dalam proses hukum arbitrase adalah bahasa Inggris. |
Apabila terjadi pelanggaran apa pun terhadap Pernyataan Privasi ini oleh suatu pihak, para arbiter akan terikat dengan aturan hukum yang ketat dalam membuat keputusannya dan tidak diperkenankan untuk membacakan putusan atas dasar prinsip keadilan.
Putusan arbitrase yang dibuat dan dikeluarkan oleh (para) arbiter bersifat final, mengikat dan tidak dapat diganggu gugat serta dapat digunakan sebagai dasar putusan atas putusan tersebut di Republik Indonesia atau di mana pun.
Bahasa
Pernyataan ini dibuat dan disepakati dalam bahasa Indonesia yang merupakan bahasa yang berlaku. Sebagaimana yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Pernyataan Privasi ini dapat diterjemahkan ke dalam bahasa lain. Apabila terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dan versi bahasa lain, yang berlaku atas ketidaksesuaian tersebut adalah versi bahasa Indonesia dan versi bahasa lain tersebut harus diubah sesuai dengan versi bahasa Indonesia agar mencerminkan makna dari versi bahasa Indonesia. Para Pengguna dengan ini berjanji bahwa mereka telah membaca Pernyataan Privasi ini dan telah memahami isinya dalam bahasa Indonesia.
Pertanyaan
Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait dengan Pernyataan Privasi ini, mohon untuk mengirimkan surat elektronik ke admin@horeindo.com, menghubungi nomor +62 81 777 4673 atau mengirimkan surat kepada kami di alamat berikut ini:
PT. Hore Karunia Globalindo
Jl. Pucang Anom Timur 45
Surabaya 60282, Indonesia